找回密码方式

第1步

打开慧聪网首页
(www.hc360.com)
点击右侧登录

第2步

输入用户名和验证码
点击下一步。

输入您的账户名和验证码,
点击“下一步”即可。

方式1:
手机、邮箱
找回密码

已绑定手机或邮箱用户,选择手机、邮箱验证找回

1、选取邮箱或手机操作方式是一样滴!
点击“免费获取验证码”查看邮箱或
手机,输入验证码,点击下一步即可。

2. 输入新密码,点击“下一步”确认

第3步

选择找回密码的验证方式

3. 密码设置成功,完成密码找回

未绑定手机或邮箱用户,需选择客服找回验证

为确保您的帐户安全性,绑定新手机时,需填写与提交相关证件信息

方式2:
客服找回
密码

3.绑定新手机-填写与提交资料

注:营业执照必须带有红色年检章 如果营业执照上传不成功,有可能是浏览器
问题哦,请更换IE浏览器。

4.绑定新手机-资料提交成功

5.审核通过后按照第三步选择手机验证方式,用绑定的新手机号找回密码

手机收不到验证码可能情况:

1、智能手机安装了类似360、来电通的软件,下行短信进入到
软件屏蔽;

2、当时信号不好或短信收件箱已满;

3、用户曾经向移动投诉,进入移动保护名单等。

 

邮箱收不到验证码可能情况:

1、查看客户邮箱的黑、白名单:确保黑名单中没有慧聪网域名,可以
向白名单中添加两个慧聪网域名:hc360.com、hc360.cn。

2、反垃圾设置:选用"默认"或"中级"安全级,不要选择高安全级。

3、查看收件箱以外的文件夹,验证邮件有可能被误投到垃圾邮件箱里。

4、如果做完以上设置,还是收不到验证邮件的话,就需要和客户的邮
箱运营商联系了,有可能邮件被收件服务器拦截下来了。这种情况
仅见于极少数的某些企业邮箱中。

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